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Lancement d’une formation sur les notes aux dossiers
Les notes au dossier sont au cœur d’une tenue de dossier diligente : elles documentent les échanges, les décisions et les actions, assurant la traçabilité et la conformité des dossiers clients. Les courtiers et agents en assurance de dommages doivent être en mesure de consigner des notes …